Privacyverklaring

Vaste Lasten Check respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. Wij vinden het belangrijk dat onze dienstverlening transparant en betrouwbaar is. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij

Vaste Lasten Check is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals uitgelegd in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens achter te laten. Wanneer u ervoor kiest om informatie in te vullen, bijvoorbeeld bij een vergelijking, overstap of een contactformulier, verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam en contactgegevens
• Verbruik en adresgegevens voor het berekenen van energieaanbiedingen
• Communicatiegegevens zoals e-mails of berichten
• Technische gegevens zoals IP-adres en cookievoorkeuren
• Gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de door u gevraagde dienst

Wij verzamelen nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor het correct uitvoeren van onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

Wij verwerken uw gegevens om de volgende redenen:

• Het uitvoeren van een energievergelijking of overstap
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het uitvoeren van administratieve taken
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst, zoals energieleveranciers bij een overstap, of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Vaste Lasten Check verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

4. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Verlies
• Misbruik
• Ongeoorloofde toegang
• Openbaarmaking

Alle gegevens worden zorgvuldig opgeslagen en alleen toegankelijk gemaakt voor medewerkers die deze informatie nodig hebben voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is:

• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
• Overstapaanvragen en vergelijkingen: zolang dit wettelijk of administratief vereist is
• Cookies: conform de ingestelde voorkeuren

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies worden gebruikt voor:

• Functionele doeleinden
• Voorkeuren
• Basisanalyses
• Verbetering van de website

Wij gebruiken uitsluitend cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van onze service. U kunt uw cookie-instellingen via uw browser aanpassen.

7. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht van bezwaar
• Recht om uw toestemming in te trekken

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via:

support@vastelastencheck.com

Wij kunnen u vragen zich te identificeren voordat wij uw verzoek verwerken.

8. Wanneer delen wij gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen:

• Met energieleveranciers wanneer u een overstap aanvraagt
• Met dienstverleners die ons helpen met hosting of technische ondersteuning
• Wanneer dit wettelijk verplicht is

Derden krijgen nooit meer gegevens dan noodzakelijk en mogen deze niet zelf gebruiken voor andere doeleinden.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder expliciete toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Vaste Lasten Check behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Aanpassingen worden op deze pagina gepubliceerd. De meest recente versie geldt altijd.

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, een klacht of een verzoek tot inzage? Neem dan contact op met ons:

Wij helpen u graag verder.